为了更好的服务客户，提升用户体验，光缆医生系统计划于2021年7月23日晚7点进行系统功能更新，维护时间预计6小时。维护期间光缆医生将停止对您提供云平台服务，对此给您带来的不便，望您谅解！

我们的隐私政策已于2021年6月4日更新，并于2021年6月4日生效。请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们：联系电话为022-25318189，邮箱为 info@fiber-doctor.com 。

光缆医生隐私政策

天津纤测道客科技发展有限公司（以下简称“光缆医生”）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，光缆医生会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但光缆医生将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，光缆医生不会将这些信息对外披露或向第三方提供。光缆医生会不时更新本隐私权政策,我们会通过APP弹窗、手机短信方式通知您。您在同意光缆医生服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于光缆医生服务使用协议不可分割的一部分。

1. 适用范围

a) 在您注册光缆医生帐号时，您根据光缆医生要求提供的个人注册信息；

b) 在您使用光缆医生网络服务，或访问光缆医生平台网页时，光缆医生自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据；

c) 光缆医生通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

a) 您在使用光缆医生平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

b) 光缆医生收集到的您在光缆医生发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；

c) 违反法律规定或违反光缆医生规则行为及光缆医生已对您采取的措施。

2. 信息使用

a) 光缆医生不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和光缆医生（含光缆医生关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

b) 光缆医生亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何光缆医生平台用户如从事上述活动，一经发现，光缆医生有权立即终止与该用户的服务协议。

c) 为服务用户的目的，光缆医生可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与光缆医生合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。

d)我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3. 信息披露

在如下情况下，光缆医生将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

a) 经您事先同意，向第三方披露；

b) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者光缆医生服务协议的情况，需要向第三方披露；

e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

f) 在光缆医生平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，光缆医生有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。  

g) 其它光缆医生根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

4. 信息存储和期限

光缆医生收集的有关您的信息和资料将保存在光缆医生及（或）其关联公司的服务器上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。这些信息和资料不会传送至境外，不能够在境外被访问、存储和展示。

光缆医生将保留您的账号和个人信息，直至您明确要求停止服务。我们将在您请求注销账号和删除个人信息后的15天内永久删除，但法律要求我们另行保留此类数据的情况除外。如果需要我们在超过上述规定保留期限的情况下保留您的信息（如遵守适用法律），我们会将其与其他类型的个人信息分开存储。

5. 信息安全

a) 我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。我们目前已采取的手段包括：

数据加密：通信渠道HTTPS加密和数据库加密

访问控制：根据用户实际需要设置权限，限制个人信息访问

恶意代码防范：定期进行漏洞扫描

安全审计：对所有操作进行日志记录，并定期检查

b) 请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6. 具体各项个人信息收集的方式、目的和使用范围

a) 注册数据和登录数据：您的姓名、用户昵称、手机号码、密码、IP 地址和登录时间。用于在光缆医生系统和APP中开立和登录账号；识别和区分不同用户；向您发送短信通知（不用于广告发送）；为您提供用户支持；按位置提供定制服务和安全检查。

b) 用户GUID：我们会为您的账号生成一个唯一标识符，这样无需使用其他个人信息（例如，您的姓名或电子邮件地址）就可以识别此帐号。使用第三方SDK进行通知推送等服务时，我们仅向他们提供此唯一标识符，而不提供任何其他可识别的个人信息。

c) 本地存储访问：在您进行测试数据上传（SOR文件）和使用文件采集功能（图片、文档、压缩包）时，用于读取您选择的文件，并将其上传到光缆医生服务器。所有文件仅由光缆医生存储和使用，而不提供给任何第三方。

d) 照片和视频拍摄：在您使用现场信息采集功能时，用于拍摄现场照片和视频，并将其上传到光缆医生服务器。所有文件仅由光缆医生存储和使用，而不提供给任何第三方。

e) 定位：在您使用故障导航和现场信息采集功能时确定您的位置；还会在工作任务分派、赶往现场进度、路径描点功能使用时，持续追踪您的位置。所有位置仅在您工作相关时间进行采集，并且仅由光缆医生存储和使用，而不提供给任何第三方。

7. 对个人信息进行操作的说明

a) 个人信息查询、更正：在“光缆医生”首页登录进入系统，在面板右上角点击齿轮按钮进入“个人中心”对您的个人信息进行查看和修改。

b) 撤回已同意的授权：请您在您手机系统设置或浏览器的设置中进行撤回或关闭。

c) 个人信息删除、账户注销：请联系光缆医生客服代表为您人工处理。联系电话为022-25318189，邮箱为 info@fiber-doctor.com 。

本隐私政策所适用的产品和服务由天津纤测道客科技发展有限公司运营，注册地址为天津滨海高新区塘沽海洋科技园海缘路199号海洋科技商务园东4-8号楼D202室。您可以随时联系我们，包括并不限于要求查询、更正、删除您的个人信息，联系电话为022-25318189，邮箱为 info@fiber-doctor.com 。

为了更好的服务客户，提升用户体验，2020年11月20日晚6点-2020年11月20日晚7点我们将对光缆医生系统进行维护，维护时间预计1小时，维护期间光缆医生将停止对您提供云平台服务，对此给您带来的不便，望您谅解！

为了更好的服务客户，提升用户体验，2020年07月28日晚5点-2020年07月28日晚7点我们将对光缆医生系统进行维护，维护时间预计2小时，维护期间光缆医生将停止对您提供云平台服务，对此给您带来的不便，望您谅解！

为了更好的服务客户，提升用户体验，2019年03月01日晚7点-2019年3月02日晚7点我们将对光缆医生系统进行维护，维护时间预计一天，维护期间光缆医生将停止对您提供云平台服务，对此给您带来的不便，望您谅解！

现在生活中，

光缆已经遍布人们的生活，

并成为人们工作、生活中重要的部分，

当电线断了没有电、

光缆断了上不了网时，

就需要维修人员立即处理，

由于其自身的特殊性，

其维修力度很耗费人力、财力，

这成为所有人头疼的问题。

但是，我们有“光缆医生”啦，

其成本力度大大减少，

让我们通过天津纤测道客科技发展有限公司

总经理黄育飞来会会一下这位“医生”吧！

 

光缆是互联网的血管，承载着信息传递。我们国家光缆数量占到全球一半左右，而行业缺乏统一的规范，光缆质量提升意识薄弱，我们做“光缆医生”，就是希望能深入到光缆维护领域，用互联网技术改变行业现状。

位于高新区塘沽海洋科技园的纤测道客，主要从事光缆质量大数据分析工作，为各大运营商提供专业的分析与咨询服务，同时公司打造的“光缆医生”品牌在运营商、广电、交通领域具有很高知名度，具有良好的市场前景。

——黄育飞

 

深耕光缆维护垂直细分领域 

信息时代，光缆就像是互联网的血管，如果血管阻断，而又无法迅速、精准定位故障点，甚至说无法判断是设备故障还是光缆故障，就不只是工人奔波上百里找故障的问题了，光缆一毁，损失百万，并不是玩笑话。

纤测道客的团队有不少来自运营商、光缆维护厂商的精英，具有丰富的运行维护经验和顶尖的厂商研发能力。团队凭借对软件和互联网行业的深刻理解，将软件技术与互联网应用相结合，打造出“光缆医生”品牌，为用户提供极具创新的光缆维护、监测解决方案和服务。

“光缆医生”整体解决方案能够实现及时定位光缆故障、把控维修进度、实时接收数据反馈等，光缆数据可视化和集中管理，让光缆具有“发声”能力，便于用户高校管理和决策。

“光缆医生”给光缆体检、建档

据了解，“光缆医生”运用高科技手段及时发现光缆故障和潜在问题，能第一时间制定整治计划，形成硬件、软件、网络、数据等一体化解决方案，实现光缆管理过程的透明、便捷、高效。目前，“光缆医生”包括光缆巡诊仪、纤芯CT、OFMS三大创新产品和服务。

如何实现光缆的实时精准、迅速监测，真正解决运营商光缆管理痛点，对整个行业而言，都是一道难题。我们研发的光缆实时监测系统——OFMS，能够在光缆中断的瞬间以多种形式进行告警，同时能够快速直接的获取质量数据，系统响应时间平均不超过2s、单位分析时间平均不超过8s，并可实时进行故障定位，让用户对整个光缆网络的健康状态、每一根纤芯的细节都一目了然。

“光缆医生”的核心驱动力——纤芯CT就是一款运用到大数据分析、云计算等的软件分析平台，可进行光缆质量数据的深度挖掘。还可以自动将光缆日常维护业务中所产生的报表和原始数据进行归档，建立所谓“病历式”的光缆生命周期质量档案。

多年的从业经验，黄育飞团队觉察到光缆管理者和一线工作人员缺少一个有效沟通、管理、评估平台，一线工作人员是户外施工，人员是否出发、距离任务地点，任务完成情况等现场作业进度，管理者很难进行有效监督。

“实现光缆质量稳步提升，我们有秘密武器。”

光缆巡诊仪，该光缆性能整治闭环移动应用通过App与智能硬件结合，实现整治任务的派发与光缆医生的分析报告紧密结合。

目标

2016年纤测道客的年销售额为120万，到去年已翻到500万，据了解，今年将有望突破2500万。黄育飞介绍说，目前，公司已经在新疆、辽宁、广州等十多个城市设办事处，并在不断扩展中，“我们目标是百亿、千亿级市场，对此我们很有信心。”

来源：天津高新

经过近一年的艰苦攻关，光缆医生的工程师们完成了使光缆医生从单一“分析工具”向“服务平台”转变的技术准备工作。以纤芯CT 4.0的发布为前奏，全新首页上线为号角，光缆医生即将面貌一新。在接下来的时间里，我们将为大家快速持续的推出期待已久的功能，以及一系列前所未有的全新应用。

作为新平台崭露头角的首次更新，本次的主要内容为全新上线的：

• 一站式登陆入口
• 光缆巡诊仪App
• 光缆医生新闻资讯博客
• 全新后台管理中心

以及对纤芯CT的关键功能更新（纤芯CT 4.1）：

• 自定义多级辖区
• 自定义缆段级别
• 自定义默认参数
• 去除头尾假纤、仅对维护范围内进行分析

具体各项服务的更新说明将逐步放出。

有一点需要您注意：为您的账号安全考虑，我们升级了密码加密算法，同时增加了强密码检查。因此本次更新后，在您第一次登陆后，会自动提示您进行密码重置。请使用至少六位并由字母和数字共同组成的，强度至少为“中”级的密码。

因为改动较大，难免会遇到一些我们未发现的bug，对您造成的不便还请多多包容。感谢您一直以来对光缆医生的支持。我们将继续努力工作，早日将光缆医生全新平台带来到您的面前。